., Budiman. 2020. “Implementasi Dan Pengujian Aplikasi Sistem Tindak Lanjut Pelanggan Pada PT. XYZ”. SISINFO : Jurnal Sistem Informasi Dan Informatika 2 (2):106-11. http://jurnalunibi.unibi.ac.id/ojs/index.php/SisInfo/article/view/318.