PENGARUH EMPLOYEE ENGAGEMENT DAN KOMITMEN ORGANISASIONAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI PT. PLN CABANG BANDUNG

PENGARUH EMPLOYEE ENGAGEMENT DAN KOMITMEN ORGANISASIONAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI PT. PLN CABANG BANDUNG

  • Elan Rusnandar Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Informatika dan Bisnis Indonesia
  • Firna Maulina Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Informatika dan Bisnis Indonesia
Kata Kunci: employee, engagement, komitment, organisasional, kinerja, karyawan

Abstrak

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh dari Employee Engagement dan
Komitmen Organisasional terhadap Kinerja Karyawan di PT. PLN cabang Bandung. Penelitian ini
menggunakan jenis penelitian deskriptif dan verifikatif dengan pendekatan kuantitatif. Populasi pada
penelitian ini adalah Customer Service Officer di PT. PLN cabang Bandung yang berjumlah 105
orang. Sampel dalam penelitian ini menggunakan sampel dengan teknik Probability Sampling dan
teknik Simple Random Sampling dengan jumlah 83 responden yaitu. Data diperoleh dengan
menggunakan kuesioner. Hasil penelitian menunjukan bahwa berdasarkan hasil uji t dalam pengujian
parsial (1) diperoleh nilai t hitung untuk Employee Engagement adalah 464 lebih kecil dari t tabel
sebesar 1,658 sehingga dapat disimpulkan bahwa Employee Engagement tidak terlalu berpengaruh
terhadap Kinerja Karyawan di PT. PLN cabang Bandung. (2) hasil pengujian Komitmen
Organisasional diperoleh nilai t hitung sebesar 2.149 lebih besar dari nilai t tabel sebesar 1,658,
sehingga dapat disimpulkan bahwa Komitmen Organisasional berpengaruh terhadap Kinerja
Karyawan di PT. PLN cabang Bandung. (3) Dalam pengujian secara simultan (uji f) didapat nilai F
hitung sebesar 2,967 nilai tersebut lebih besar dari nilai F tabel sebesar 3,11, sehingga dapat
disimpulkan bahwa Employee Engagement dan Komitmen Organisasional secara simultan
berpengaruh terhadap Kinerja Karyawan di PT. PLN cabang Bandung. Penelitian ini menunjukan
bahwa Employee Engagement dan Komitmen Organisasional berpengaruh terhadap Kinerja
Karyawan.

Diterbitkan
2019-08-13