Konstruksi Makna Pembelian Merchandise pada Boygroup Korea di Media Sosial

Studi Fenomenologi Alfred Schutz Mengenai Konstruksi Makna Pembelian Merchandise pada Penggemar Boygroup Korea SEVENTEEN Melalui Akun @Caratsstore di Media Sosial X

Abstract

Pembelian merchandise K-pop saat ini semakin marak di kalangan penggemar, khususnya di media sosial. Memiliki dua karakteristik yaitu resmi (official) dan juga tidak resmi (unofficial). Peningkatan persaingan dan kemajuan digital mendorong agensi merilis merchandise sebagai sarana dukungan penggemar. Penelitian ini bertujuan untuk memahami motif (because of motive dan in order to motive), pengalaman dan makna yang diberikan penggemar terhadap aktivitas pembelian merchandise. Menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan fenomenologi Alfred Schutz. teknik pengumpulan data diperoleh melalui observasi, wawancara dan studi pustaka dengan empat informan kunci dan satu informan pendukung. Hasil penelitian menunjukkan bahwa motif sebab meliputi perasaan fomo (fear of missing out), keinginanan untuk mendukung idola, adanya ikatan emosional dengan grup, serta pengaruh interaksi penggemar di media sosial. sementara itu, motif tujuan mencakup sebagai pajangan dan koleksi bernilai kenangan, upaya membangun kedekatan dengan idola dan memperkuat ikatan sosial dengan sesama Carat. Pengalaman penggemar dalam pembelian merchandise bervariasi. Aspek positif mencakup kepuasan saat barang diterima, kemampuan finansial, peningkatan kedekatan antar penggemar, terbentuknya hobi dan keinginan membalas budi kepada idola. Namun, terdapat pula pengalaman negatif, seperti waktu tunggu pengiriman yang panjang dan panic buying saat perilisan produk. Pada akhirnya, merchandise dimaknai secara mendalam sebagai bentuk identitas diri Carat, memiliki nilai sentimental dan berkesan, berfungsi sebagai sumber dukungan emosional dan bentuk penebusan atas keterlambatan dukungan kepada idola.