Pengaruh Work overload dan Work stress Terhadap Employee performance pada Organisasi Sektor Publik Sub Sektor Kesehatan

Studi Kasus UPT Puskesmas Padasuka Kota Bandung

Authors

  • Nindya Joandis Puteri Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Informatika dan Bisnis Indonesia
  • Vika Aprianti Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Informatika dan Bisnis Indonesia
  • Aggi Panigoro Sarifiyono Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Informatika dan Bisnis Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.37278/eprofit.v6i1.761

Keywords:

Work overload, Work stress, Employee Performance

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui keadaan work overload, work stress, dan employee performance serta mencari tahu besaran pengaruh work overload, work stress, terhadap employee performance pada Organisasi Sektor Publik Sub Sektor Kesehatan UPT Puskesmas Padasuka Kota Bandung baik secara parsial maupun simultan. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif dan verifikatif dengan pendekatan kuantitatif. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah seluruh pegawai UPT Puskesmas Padasuka Kota Bandung yang berjumlah 62 orang dengan menggunakan Teknik non probability sampling yaitu purposive sampling dengan menentukan sampel berdasarkan kriteria pegawai sebagai tenaga medis sebesar 40 sampel. Berdasarkan hasil penelitian diperoleh bahwa work overload dan work stress berada pada kategori tinggi dan employee performance berada pada kategori rendah. Berdasarkan hasil uji determinansi work overload berpengaruh sebesar 42,3% terhadap employee performance, work stress berpengaruh sebesar 32,0% terhadap employee performance, work overload dan work stress berpengaruh sebesar 50,3% terhadap employee performance. Hasil penelitian secara parsial memiliki nilai thitung -4,043 > ttabel -2,026 dan nilai sig. 0,000 < 0,05 menunjukkan work overload berpengaruh negatif dan signifikan terhadap employee performance, nilai thitung -2,870 > ttabel -2,026 dan nilai sig. 0,007 < 0,05 menunjukkan work stress berpengaruh negatif dan signifikan terhadap employee performance. Secara simultan nilai Fhitung 20,702 > Ftabel 3,25 dan nilai sig. 0,000 < 0,05 menunjukkan work overload dan work stress berpengaruh signifikan terhadap employee performance.

References

Arfani, M. R., & Luturlean, B. S. (2018). Pengaruh Stres Kerja dan Beban Kerja terhadap Kinerja Karyawan Di PT. Sucofindo Cabang Bandung. eProceedings of Management, 5(2).

Armstrong, M., & Taylor, A. S. (2014). Armstrong’s Handbook of Human Resource Management Practice (13th ed.). London: Kogan Page

Dewi, N. L., Gunawan, Y., Mangunsong, S., & Meiliana, Y. (2021). Pengaruh sistem pengendalian internal dan budaya organisasi terhadap kualitas pelayanan publik berkelanjutan. Jurnal Manajemen Maranatha, 20(2), 99-106.

Fransiska, Y. (2020). Pengaruh komunikasi, beban kerja dan motivasi kerja terhadap kinerja pegawai pada Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Labuhanbatu Utara (Doctoral dissertation).

Ginting, M. A., & Pancasasti, R. (2022). Pengaruh Beban Kerja dan Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan di PT BCA Multifinance. GEMILANG: Jurnal Manajemen dan Strategi Bisnis, 1(2), 61-70.

Gunardi, A. (2018). Pengaruh Beban Kerja dan Stress Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Dinas Pekerjaan Umum Kabupaten Majene. MANDAR: Management Development and Applied Research Journal, 1(1), 51-65.

Henani, Theresia Retno Puspa (2018). Pengaruh Beban Kerja dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Fakultas Ekonimi Universitas Santana Dharma Yogyakarta.

Irawan, S. (2022). Pengaruh Beban Kerja Dan Stres Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Dinas Kesehatan Kabupaten Langkat (Doctoral dissertation).

Kurniawati, Dhoni. (2018). Manajemen Sumberdaya Manusia Dalam Perspektif Islam Dan Relevansinya Dengan Manajemen Modern (Doctoral dissertation, UIN Raden Intan Lampung).

Lestari, Barokah Dwi, dkk. (2022). Pengaruh Beban Kerja Dan Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Pada BPJS Ketenagakerjaan Madiun). Seminar Inovasi Manajemen Bisnis Dan Akuntansi 4. Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas PGRI Madiun.

Mangkunegara, A. A. A. P. (2013). Company Human Resource Management. Bandung: PT. Rosdakarya youth.

Maniagasi, Y. G., Haning, T., Ahmad, B., & Nara, N. (2021). Analysis of Capacity Strengthening of Community Health Center in Improving Health Services in Jayapura Regency. Journal of Asian Multicultural Research for Social Sciences Study, 2(2), 41-52.

Manihuruk, C. P., & Tirtayasa, S. (2020). Pengaruh Stres Kerja, Motivasi Kerja dan Lingkungan KerjaTerhadap Semangat Kerja Pegawai. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen

Masriati, Abdullah, R., & Nongkeng, H. (2018). Pengaruh Beban Kerja, Karakteristik Individu Dan Disiplin Kerja Perawat Terhadap Kinerja Perawat Di Puskesmas Palanro Kabupaten Barru. YUME : Journal of Management, 1(3).

Mukhtar, A. (2021). Stres Kerja dan Kinerja di Lembaga Perbankan Syariah (Asmawiyah (ed.); Cetakan I).

Nabawi, R. (2019). Pengaruh Lingkungan Kerja, Kepuasan Kerja dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Pegawai. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen

Nurhidayat, A. Y., Rahmat, B., & Fatimah, A. S. (2023). Pengaruh Perencanaan Dan Koordinasi Terhadap Kinerja Pegawai Di Dinas Kesehatan Kabupaten Tasikmalaya. Jak Publik (Jurnal Administrasi & Kebijakan Publik), 4(1).

Ramadani, M. (2022). Pengaruh Work-overload dan Kompensasi Terhadap Kinerja Pendidik Pada Lembaga Pendidikan Anak Usia Dini (PAUD) di Kabupaten Maros (Doctoral dissertation, Universitas Hasanuddin).

Sendawula, K., Nakyejwe Kimuli, S., Bananuka, J., & Najjemba Muganga, G. (2018). Training, employee engagement and employee performance: Evidence from Uganda’s health sector. Cogent Business & Management, 5(1), 1470891.

Simamora, Henry. (2019).“Manajemen Sumber Daya Manusia”. Edisi 2, STIE YKPN. Yogyakarta.

Sinambela, Lijan Poltak, (2018). Kinerja Karyawan. Yogyakarta: Graha Ilmu.

Siska, M., Sari, R. N., & Basri, Y. M. (2021). Determinan Kinerja Sektor Publik: Dimoderasi Sistem Pengendalian Interen pada Puskesmas BLUD di Kota Pekanbaru. Jurnal Akuntansi Indonesia, 10(1), 81-95.

Sulastri, S., & Onsardi, O. (2020). Pengaruh Stres Kerja, dan Beban Kerja, terhadap Kinerja Karyawan. Journal of Management and Bussines (JOMB), 2(1), 83-98.

Tanisri, R. H. A., & Setyorini, I. (2022). Analisis Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pasien Di Puskesmas Seroja Bekasi Menggunakan Metode Servqual. Journal of Industrial and Engineering System, 3(1).

Triningsih, N. N., Suputra, G. A., & Agustina, M. D. P. (2021). Pengaruh Konflik Work Family Conflict dan Stres Kerja terhadap Kinerja Perawat Wanita RSUD Wangaya Denpasar. WidyaAmrita: Jurnal Manajemen, Kewirausahaan dan Pariwisata, 1(1), 412-430.

Wahid, N. A. P. Analisis Pengukuran Kinerja Dinas Kesehatan Dengan Pendekatan Balanced Scorecard Anggaran 2020.

YSA, G. K., & Haryani, S. (2020). Pengaruh beban kerja, stres kerja, dan motivasi terhadap kinerja karyawan RS Ludira Husada Tama Yogyakarta. Telaah Bisnis, 19(1).

Published

2024-04-30

How to Cite

Puteri, N. J., Aprianti, V., & Sarifiyono, A. P. (2024). Pengaruh Work overload dan Work stress Terhadap Employee performance pada Organisasi Sektor Publik Sub Sektor Kesehatan: Studi Kasus UPT Puskesmas Padasuka Kota Bandung. Economics Professional in Action (E-Profit), 6(1), 1–15. https://doi.org/10.37278/eprofit.v6i1.761