PHOTOGRAPHY SERVICES MARKETING COMMUNICATION STRATEGY: (A Case Study of Personal Selling Communication Model to Maintain a Wedding Photography Service Product Line at Pixto Creative Studio Bandung)

Yanuar Ilham; Nugraha Sugiarta; Oky Mauludya Sudradjat

doi:10.37278/artcomm.v4i2.431

STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN JASA FOTOGRAFI

(Studi Kasus Model Komunikasi Personal Selling untuk Mempertahankan Lini Produk Jasa Fotografi Wedding Pada Pixto Creative Studio Bandung)

Penulis

Yanuar Ilham Fakultas Komunikasi dan Desain, Universitas Informatika dan Bisnis Indonesia
Nugraha Sugiarta Fakultas Komunikasi dan Desain, Universitas Informatika dan Bisnis Indonesia
Oky Mauludya Sudradjat Fakultas Komunikasi dan Desain, Universitas Informatika dan Bisnis Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.37278/artcomm.v4i2.431

Kata Kunci:

Personal Selling, Pemasaran, Fotografi

Abstrak

Penelitian ini berjudul Strategi Komunikasi Pemasaran Jasa Fotografi (Studi Kasus Model Komunikasi Personal Selling dalam Mempertahankan Lini Produk Jasa Fotografi Wedding Pada Pixto Creative Studio di Bandung). Penelitian ini menjelaskan mengenai strategi komunikasi pemasaran personal selling dan strategi bersaing jasa fotografi di Pixto Creative sebagai bagian dari bauran komunikasi pemasaran terpadu dan bauran pemasaran jasa yang akan digunakan sebagai referensi bagi Pixto Creative untuk meningkatkan alat komunikasi untuk melakukan promosi pada calon konsumen. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui langkah-langkah komunikasi personal selling, untuk mengetahui kelebihan dan kekurangan komunikasi personal selling, untuk mengetahui langkah-langkah dalam menyusun strategi bersaing jasa, untuk mengetahui bauran pemasaran jasa, dan untuk mengetahui faktor-faktor utama dalam mempertahankan lini produk jasa fotografi wedding di Pixto Creative.

Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian kualitatif dengan pendekatan Studi Kasus Paradigma Kontrukvitisme. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini dengan melakukan wawancara mendalam dan dokumentasi. Informan dalam penelitian ini adalah pegawai Pixto Creative Studio di Kota Bandung sebanyak lima orang informan. Hasil penelitian ini adalah Langkah-langkah personal selling Pixto Creative mencari calon pelanggan (memprospek) dan mengkualifikasikannya, prapendekatan, presentasi dan demonstrasi, mengatasi keberatan, penutupan, dan tindak lanjut dan pemeliharaan. Pixto Creative mengaplikasikan konsep tersebut untuk kegiatan komunikasi pemasaran jasa fotografi wedding.

##submission.downloads##

PDF (English)

Diterbitkan

2021-11-23

Cara Mengutip

Ilham, Y., Sugiarta, N., & Sudradjat, O. M. (2021). STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN JASA FOTOGRAFI: (Studi Kasus Model Komunikasi Personal Selling untuk Mempertahankan Lini Produk Jasa Fotografi Wedding Pada Pixto Creative Studio Bandung). ArtComm : Jurnal Komunikasi Dan Desain, 4(2), 67–78. https://doi.org/10.37278/artcomm.v4i2.431

Unduh Sitasi

Terbitan

Vol 4 No 2 (2021): Artcomm

Bagian

Articles

Lisensi

Authors who publish articles in ArtComm : Jurnal Komunikasi dan Desain agree to the following terms:

Authors retain copyright of the article and grant the journal right of first publication with the work simultaneously licensed under a CC-BY-SA or The Creative Commons Attribution-ShareAlike License.
Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal's published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgment of its initial publication in this journal.
Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work (See The Effect of Open Access).