Experiential Marketing pada Produk Fashion Wanita

Studi Kasus Mengenai Strategi Experiential Marketing Modules (SEMs) pada Produk Buste Houder di Wacoal Transtudio Mall Bandung

Authors

  • Nisa Lathifah Ilmu Komunikasi, Fakultas Komunikasi dan Desain, Universitas Informatika dan Bisnis Indonesia
  • Gracia Frakcisa Stephanie Oentoe Ilmu Komunikasi, Fakultas Komunikasi dan Desain, Universitas Informatika dan Bisnis Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.37278/artcomm.v7i1.830

Keywords:

Marketing Communications, Experiental Marketing, Experiental Marketing Strategy (SEM) Module, Buste Houder Product, Wacoal Transtudio Bandung

Abstract

Penelitian ini mengkaji tentang penerapan strategi experiential marketing modules (SEMs) pada produk buste houder di Wacoal Transtudio Mall Bandung. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui penerapan kelima strategi experiential marketing modules (SEMs) menurut Schmitt (1999), yang terdiri dari sense, feel, think, act dan relate dalam pemberian edukasi oleh SPG Wacoal Transtudio Mall Bandung. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Teknik pengumpulan data menggunakan adalah wawancara, observasi dan dokumentasi. Hasil penelitian ini adalah penerapan lima modul Strategi Experiential Marketing Modules (SEMs), yaitu sense pada penglihatan konsumen Wacoal akan melihat berbagai macam bentuk model produk buste houder serta melihat informasi tentang bahaya gravity effect yang disampaikan secara lisan oleh SPG Wacoal hal ini juga merupakan aspek pendengaran. Pada aspek feel, konsumen Wacoal merasa senang dan merasa terbantu dengan pemberian informasi tentang grafity effect dan SADARI serta dilakukannya pengukuran sehingga konsumen mendapatkan produk yang sesuai dengan kebutuhannya (act, think dan relate).

References

Ananda, R. R., Suherman, & Siregar, M. E. S. (2022). Pengaruh Experiential Marketingdan Kualitas Produk Terhadap Loyalitas Pelanggan Melalui Kepuasan Pelanggan Sebagai Variabel Intervening. Jurnal Bisnis, Manajemen Dan Keuangan , 3(3), 823–837.

CNNIndonesia, T. (2021, October 18). Ternyata 80 Persen Wanita Masih Salah Pilih Bra Baca artikel CNN Indonesia “Ternyata 80 Persen Wanita Masih Salah Pilih Bra” . Https://Www.Cnnindonesia.Com/Gaya-Hidup/20211018101558-277-709069/Ternyata-80-Persen-Wanita-Masih-Salah-Pilih-Bra.

Tim Author PT. Indonesia Wacoal. (2022). Company Profile PT. Indonesia Wacoal.

Detmuliati, A., Pratama, H. F., & Djohan, M. I. (2023). Experiential Marketing Dalam Pemasaran Pariwisata Berkelanjutan di Desa Burai (Studi Kasus : Post Tour POPARNAS 2023). JAMB (Jurnal Aplikasi Manajemen Dan Bisnis), 3(2), 55–64.

Karuniatama, I. H., Barata, D. D., & Suyoto, Y. T. (2020). Pengaruh Experiential Marketing TerhadapLoyalitas Pelanggan Ritel Di Indonesia. Widyakala Journal, 7(1), 28–35.

KumparanWOMAN. (2020, October 13). Fakta Unik di Balik Kata BeHa dan Sejarah Munculnya Istilah Kata Kutang. Https://Kumparan.Com/Kumparanwoman/Fakta-Unik-Di-Balik-Kata-Beha-Dan-Sejarah-Munculnya-Istilah-Kata-Kutang-1uNjD5tpeoZ/Full.

Moleong, L. J. (2019a). Metodologi Penelitian Kualitatif. PT. Remaja Rosdakarya.

Moleong, L. J. (2019b). Metodologi Penelitian Kualitatif. Rosda.

Naviri, T. (2016). Buku Pintar Kesehatan dan Kecantikan Payudara. PT. Elex Media Komutindo.

Perwitasari, N. H. (2020, October 13). Gunakan Bra Tak Sesuai Ukuran Bisa Sebabkan Masalah Kesehatan. Https://Tirto.Id/Gunakan-Bra-Tak-Sesuai-Ukuran-Bisa-Sebabkan-Masalah-Kesehatan-F5Tw.

Priansa, D. J. (2017a). Komunikasi Pemasaran Terpadu. CV. Pustaka Setia.

Priansa, D. J. (2017b). Komunikasi Pemasaran Terpadu. CV. Pustaka Setia.

Priansa, D. J. (2017c). Komunikasi Pemasaran Terpadu. CV. Pustaka Setia.

Priansa, D. J. (2017d). Komunikasi Pemasaran Terpadu. CV. Pustaka Setia.

Putri, V. K. M. (2021, December 8). Komunikasi Pemasaran : Pengertian dan Tujuannya. Https://Www.Kompas.Com/Skola/Read/2021/12/08/130000769/Komunikasi-Pemasaran--Pengertian-Dan-Tujuannya.

Shimp, T. A. (2014). Komunikasi Pemasaran Terpadu dalam Periklanan dan Promosi . Penerbit Salemba Empat.

Tim Author. (n.d.). Kategori Produk Wacoal. Https://Www.Wacoal.Co.Id/.

Utami, C. D., & Ajeng, W. (2022). IMPLEMENTASI EXPERIENTIAL MARKETING DAN INSTAGRAM UNTUK MENINGKATKAN VOLUME PENJUALAN PADA SEJAHTERA HATI WARUNG KOPI MADIUN. Niqosiya: Journal of Economics and Business Research, 2(1), 23–42.

Yin, R. K. (2015). Studi Kasus Desain & Metode. PT. Rajagrafindo Persada.

Downloads

Published

2024-04-29

How to Cite

Lathifah, N., & Oentoe, G. F. S. (2024). Experiential Marketing pada Produk Fashion Wanita: Studi Kasus Mengenai Strategi Experiential Marketing Modules (SEMs) pada Produk Buste Houder di Wacoal Transtudio Mall Bandung. ArtComm : Jurnal Komunikasi Dan Desain, 7(1), 59–67. https://doi.org/10.37278/artcomm.v7i1.830

Issue

Vol. 7 No. 1 (2024): ArtComm

Section

Articles

License

Copyright (c) 2024 Nisa Lathifah, Gracia Frakcisa Stephanie Oentoe

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

Authors who publish articles in ArtComm : Jurnal Komunikasi dan Desain  agree to the following terms:

  1. Authors retain copyright of the article and grant the journal right of first publication with the work simultaneously licensed under a CC-BY-SA or The Creative Commons Attribution-ShareAlike License.
  2. Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal's published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgment of its initial publication in this journal.
  3. Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work (See The Effect of Open Access).

Most read articles by the same author(s)